Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026.07.01-tól

A jelen adatkezelési tájékoztató bemutatja, hogy a Mester Megoldások weboldal üzemeltetője hogyan kezeli a weboldal látogatóinak, ajánlatkérőinek, időpontfoglalóinak és pályázatfigyelő szolgáltatás iránt érdeklődőinek személyes adatait.

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Inter-Csavar Kft.
Székhely: 1135 Budapest, Petneházy út 55. 2/205.
Adószám: 27306639-2-41
Cégjegyzékszám: 01-09-353106
E-mail: mestermegoldasok@gmail.com
Telefon: +36-30-382-9340
Weboldal: www.mester-megoldasok.hu

A továbbiakban: Adatkezelő.

2. Az adatkezelés célja

Az Adatkezelő a személyes adatokat az alábbi célokból kezeli:

  • kapcsolatfelvétel biztosítása;
  • ajánlatkérések kezelése;
  • időpontfoglalás kezelése;
  • pályázatfigyelő szolgáltatásra történő jelentkezés kezelése;
  • szolgáltatásokkal kapcsolatos tájékoztatás;
  • ügyfélkapcsolattartás;
  • jogi kötelezettségek teljesítése;
  • a weboldal biztonságos és megfelelő működtetése.

3. Kapcsolatfelvételi és ajánlatkérő űrlap

A weboldalon található ajánlatkérő vagy kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése során az Adatkezelő az alábbi adatokat kezelheti:

  • név / cégnév;
  • e-mail-cím;
  • telefonszám;
  • választott vagy érdeklődésre számot tartó szolgáltatás;
  • az üzenetben megadott egyéb információk;
  • adatkezelési hozzájárulás ténye.

Az adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel, ajánlatadás, érdeklődés megválaszolása.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása, illetve az érintett kérésére történő szerződéskötést megelőző lépések megtétele.
Az adatkezelés időtartama: az érdeklődés lezárásától számított legfeljebb 12 hónap, kivéve, ha szerződéskötés történik, vagy jogi kötelezettség miatt hosszabb megőrzés szükséges.

4. Időpontfoglalás

Amennyiben az érdeklődő időpontfoglaló rendszeren keresztül foglal konzultációs időpontot, az Adatkezelő az időpontfoglaláshoz szükséges adatokat kezeli.

Ilyen adatok lehetnek:

  • név;
  • e-mail-cím;
  • telefonszám;
  • választott időpont;
  • az időpontfoglalás során megadott üzenet vagy megjegyzés.

Az adatkezelés célja: konzultációs időpont egyeztetése és kapcsolattartás.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása, illetve az érintett kérésére történő szerződéskötést megelőző lépések megtétele.
Az adatkezelés időtartama: az időpont lezárásától számított legfeljebb 12 hónap, kivéve, ha szerződéses kapcsolat jön létre.

Időpontfoglaló rendszer szolgáltatója: Minup

5. Heti pályázatfigyelő szolgáltatásra jelentkezés

A heti pályázatfigyelő szolgáltatásra történő jelentkezés Google űrlapon keresztül történhet.

A jelentkezés során kezelt adatok lehetnek:

  • név / cégnév;
  • e-mail-cím;
  • telefonszám;
  • vállalkozási forma;
  • érdeklődési terület;
  • a jelentkezés során megadott egyéb információk.

Az adatkezelés célja: pályázatfigyelő szolgáltatásra történő jelentkezés kezelése, kapcsolattartás, szolgáltatás nyújtása.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása, illetve szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző lépések megtétele.
Az adatkezelés időtartama: a szolgáltatás fennállásáig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig. Szerződéses vagy számlázási adatok esetén a jogszabályban előírt megőrzési idő irányadó.

A Google űrlap használata során a Google is kezelhet adatokat. A Google Ireland Limited címe: Gordon House, Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Írország.

6. E-mailes kapcsolattartás

Amennyiben az érintett e-mailben keresi meg az Adatkezelőt, az Adatkezelő kezeli az érintett nevét, e-mail-címét, az üzenet tartalmát és az abban megadott egyéb személyes adatokat.

Az adatkezelés célja: kapcsolattartás, érdeklődés megválaszolása, ajánlatadás.
Az adatkezelés jogalapja: jogos érdek, hozzájárulás vagy szerződéskötést megelőző lépések megtétele.
Az adatkezelés időtartama: az ügy lezárásától számított legfeljebb 12 hónap, kivéve, ha szerződéses, számviteli vagy jogi okból hosszabb megőrzés szükséges.

7. Számlázási adatok kezelése

Amennyiben az érdeklődőből ügyfél lesz, az Adatkezelő a számlázáshoz szükséges adatokat is kezeli.

Ilyen adatok lehetnek:

  • név / cégnév;
  • számlázási cím;
  • adószám;
  • e-mail-cím;
  • szolgáltatás megnevezése;
  • fizetési adatok.

Az adatkezelés célja: számla kiállítása, könyvelési és adózási kötelezettségek teljesítése.
Az adatkezelés jogalapja: jogi kötelezettség teljesítése.
Az adatkezelés időtartama: a jogszabályban előírt megőrzési idő.

8. Weboldal működéséhez kapcsolódó technikai adatok

A weboldal működése során technikai adatok kezelése történhet, például:

  • IP-cím;
  • böngésző típusa;
  • látogatás időpontja;
  • megtekintett oldalak;
  • sütik, amennyiben a weboldal használ ilyeneket.

Az adatkezelés célja: a weboldal biztonságos működtetése, hibák és visszaélések megelőzése, felhasználói élmény javítása.
Az adatkezelés jogalapja: jogos érdek, illetve nem feltétlenül szükséges sütik esetén hozzájárulás.
Az adatkezelés időtartama: a sütik típusától, illetve a tárhelyszolgáltató naplózási gyakorlatától függ.

A weboldal a működéshez feltétlenül szükséges technikai sütiket és hasonló technológiákat alkalmazhat. A weboldal jelenleg nem használ Google Analytics, Facebook Pixel vagy más marketing- és látogatottságmérő célú követőkódot.

A weboldalon elhelyezett külső linkek – például a Facebook, TikTok, Google-űrlap vagy időpontfoglaló rendszer – megnyitásakor az adott külső szolgáltató saját adatkezelési és sütikezelési szabályai irányadók.

9. Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő a weboldal és a szolgáltatások működtetéséhez adatfeldolgozókat vehet igénybe.

Tárhelyszolgáltató

Rackhost Zrt.
Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
Adószám: 25333572-2-06
Cégjegyzékszám: 06-10-000489
E-mail: info@rackhost.hu

E-mail és űrlapkezelés

A weboldalon használt kapcsolatfelvételi űrlap és e-mail-küldési megoldások a WordPress rendszerhez kapcsolódó bővítményeken és a tárhelyszolgáltató e-mail-rendszerén keresztül működhetnek.

Használt rendszerek:

  • WordPress;
  • WPForms;
  • WP Mail SMTP;
  • Rackhost e-mail szolgáltatás.

Google szolgáltatások

A heti pályázatfigyelő jelentkezéshez Google űrlap, illetve kapcsolattartáshoz Google szolgáltatások használata történhet.

Szolgáltató: Google Ireland Limited
Cím: Gordon House, Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Írország.

Időpontfoglaló rendszer

Szolgáltató: Minup
Cél: konzultációs időpontok kezelése.

10. Az adatokhoz hozzáférők köre

A személyes adatokhoz az Adatkezelő, valamint az Adatkezelővel együttműködő, a szolgáltatás teljesítésében részt vevő személyek férhetnek hozzá, kizárólag a szükséges mértékben.

A személyes adatokat az Adatkezelő harmadik fél részére nem adja át, kivéve, ha azt jogszabály előírja, az érintett ehhez hozzájárult, vagy az a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges.

11. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:

  • tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről;
  • hozzáférést kérni a kezelt személyes adataihoz;
  • kérni pontatlan adatainak helyesbítését;
  • kérni személyes adatainak törlését;
  • kérni az adatkezelés korlátozását;
  • tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
  • hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulását visszavonni;
  • panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál.

A NAIH tájékoztatója szerint az érintettek többek között hozzáférési, helyesbítési, törlési, korlátozási, hordozhatósági és tiltakozási joggal élhetnek.

12. Jogorvoslati lehetőség

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogsértő, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400

13. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót módosítsa. A módosított tájékoztató a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.